Edutavo olarak kullanıcılarımızın gizliliği bizim için büyük önem taşır. Platformumuzu kullanırken, hem kişisel bilgilerinizi hem de kişisel olmayan bilgilerinizi toplayabiliriz. Bu bilgiler, hizmetlerimizi size daha iyi sunmamıza ve platformumuzu geliştirmemize yardımcı olur.
Kişisel bilgiler arasında adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve ödeme bilgileri gibi veriler bulunabilir. Bu bilgileri genellikle kayıt formları, kurs başvuruları veya iletişim talepleri aracılığıyla toplarız. Örneğin, bir kursa kaydolduğunuzda, bu bilgileri sizinle iletişim kurabilmek ve hizmet sunabilmek için isteriz.
Diğer yandan, kullandığınız cihaz türü, tarayıcı bilgileri, IP adresi ve kullanıcı davranışları gibi kişisel olmayan bilgiler de toplanabilir. Bu tür bilgiler genellikle çerezler ve analiz araçları ile otomatik olarak elde edilir. Platformun performansını izlemek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için bu verilere ihtiyaç duyarız.
Topladığımız bilgileri çeşitli amaçlarla kullanıyoruz. Öncelikle, sizinle etkili bir şekilde iletişim kurmak ve platformumuzdan en iyi şekilde yararlanmanızı sağlamak ana hedefimizdir. Örneğin, kayıt olduğunuz bir kursun materyallerine erişmenizi sağlamak için bilgilerinizi işlememiz gerekir.
Bilgileriniz ayrıca hesap yönetimi, ödeme işlemleri ve teknik destek gibi temel hizmetleri sunmamıza yardımcı olur. Örneğin, ödeme bilgileriniz, kurs ücretlerini işleme almak için güvenli bir şekilde kullanılabilir.
Kişisel verileriniz, platformunuzu sizin için daha kişiselleştirilmiş hale getirmek için de önemlidir. Örneğin, ilgi alanlarınıza uygun kurs önerileri sunabiliriz. Ayrıca, kullanıcı memnuniyetini artırmak için toplu analizlerden elde edilen sonuçlar doğrultusunda platformumuzu geliştirebiliriz.
Edutavo, bazı hizmetlerini sağlamak için üçüncü taraf araçlardan faydalanır. Bu araçlar, kullanıcı verilerini toplayabilir ve işleyebilir. Ancak bu süreçlerde kullanıcı gizliliğine büyük önem veriyoruz ve yalnızca güvenilir hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz.
Örneğin, ödeme işlemleri için güvenilir bir ödeme sağlayıcısı kullanıyoruz. Bu sağlayıcılar, ödeme bilgilerinizi güvenli şekilde işleyerek işlemlerinizi tamamlar. Ayrıca, kullanıcı davranışlarını analiz etmek için Google Analytics gibi analiz araçları kullanıyoruz. Bu araçlar, hangi özelliklerin kullanıcılarımız için daha önemli olduğunu anlamamıza yardımcı olur.
Edutavo'da kullanıcılarımızın verilerini korumak için güçlü güvenlik önlemleri uygularız. Tüm kişisel bilgiler, güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişimi önlemek için şifreleme teknolojileri kullanılır.
Veri erişimi yalnızca yetkili çalışanlarla sınırlıdır ve bu çalışanlar gizlilik politikalarımıza sıkı bir şekilde uymak zorundadır. Ayrıca, sistemlerimizi düzenli olarak denetleyerek olası güvenlik açıklarını tespit eder ve gideririz.
Gizliliğinizi korumak için veri minimizasyonu ilkesiyle hareket ederiz, yani yalnızca gerekli bilgileri toplar ve işleriz. Gereksiz verileri işlememek, gizlilik risklerini azaltmamıza yardımcı olur.
Edutavo, gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Bunun nedeni, yasal gereklilikler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler olabilir. Bu tür güncellemeler hakkında kullanıcılarımızı bilgilendirmek için elimizden geleni yaparız.
Güncellemeler genellikle platformumuzda duyurulur ve kullanıcılarımızın yeni politikayı gözden geçirmesi önerilir. Bu sayede, bilgilerinizin nasıl toplandığı ve kullanıldığı konusunda her zaman bilgi sahibi olabilirsiniz.
Kişisel bilgileriniz üzerinde kontrol sahibi olmanızı sağlamak için çeşitli haklara sahipsiniz. Örneğin, verilerinizi görüntüleme, güncelleme veya silme talebinde bulunabilirsiniz. Ancak, bazı durumlarda yasal veya düzenleyici gereklilikler nedeniyle bu taleplerin tamamını yerine getiremeyebiliriz.
Verilerinizi indirmek veya transfer etmek isterseniz, bunu talep etme hakkınız da vardır. Bu süreçler sırasında gizliliğinizi korumak için kimlik doğrulama adımları uygulayabiliriz.